요즘 나날이 상승하는 유가 때문에 자동차 운전하기가 무서운 분들 많으시죠? 출퇴근 용으로 쓰시거나 생업으로 운전을 하시는 분들이라면 주유비 때문에 지출이 늘어나 부담으로 이어지고 있습니다. 그런데 이 같이 주유값도 비싼데 셀프 주유를 잘 못하면 일반 주유보다 주유비가 초과 결제가 될 수 있다고 하는데요. 초과 주유비로 인한 피해액이 무려 23억 원이나 된다고 합니다. 오늘은 셀프 주유를 할 때 꼭 주의해야 할 정보에 대해 알아보도록 하겠습니다.
주유비가 초과 결제되는 이유 + 해결방법
주유를 하기 전 처음에 가득 주유를 선택하게 되면 우선 카드에서 15만원이 선결제가 되고 주휴를 다 하고 나면 다음에 실제 주유 금액에 맞춰 기존 15만원 결제 취소가 되고 다시 원금액으로 결제가 이루어지는 방식입니다. 하지만 이게 취소가 되고 원래 금액으로 재결제가 되어야 하지만 오류로 인해 15만원이 그대로 청구가 된다는 점인데요. 알아서 원래 금액대로 자동결제가 될 것 이라고 많은 분들이 생각하지만 결제 오류가 나는 경우가 굉장히 많다고 합니다.
결제 오류가 난 경우 도로공사에서 카드사를 통해 오류사실을 통보하고카드사에서 고객에게 연락을 한다고 하지만 대부분 환급이 이루어지지 않는 상황이며 해마다 결제 오류 건수는 계속해서 증가하고 있다고 합니다.
따라서 셀프 주유소를 이용하실 땐 되도록 가득 주유를 피해주시고 주유소에서 결제 후 금액이 맞는지를 꼭 확인하는 습관을 들이시는 것이 좋습니다.
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